+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Вернуть неработающий пылесос

Тема: Какие законы вступают в силу. Правительство расширило список современной бытовой техники, к которой применяются особые условия возврата. Постановление с новой редакцией перечня технически сложных товаров вступает в силу 6 апреля. Например, человеку перестал нравиться цвет купленной кофемашины, то вернуть её и получить обратно деньги не получится. Если же после покупки человек обнаружит в технически сложном товаре какой-то недостаток например, бракованную деталь , то в течение 15 дней он может вернуть его продавцу. По истечении дневного срока вернуть бытовую технику можно в трёх случаях:В товаре обнаружен существенный недостаток;Нарушен срок устранения недостатка;Из-за устранения неисправности покупатель не мог пользоваться купленной техникой в совокупности 30 дней в течение каждого гарантийного года.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть неисправный робот-пылесос

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть бытовую технику которая находится на гарантии в магазин

В целом не редко покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть товар обратно в магазин и здесь как обычно 2 причины возврата, товар не понравился или не подошел по каким либо причинам, а так же товар оказался некачественным, то есть имеет какие либо недостатки, брак.

В данной статье хочу рассмотреть ситуацию с возвратом пылесоса в магазин, ведь очень много вопросов по возврату конкретных товаров и в данной статье я расскажу, как вернуть пылесос ненадлежащего качества и можно ли вернуть пылесос в случае если он без брака и просто не подошел вам.

Процесс возврата бытовой техники в магазин? Не торопитесь воспринимать это утверждение в штыки, ведь я сейчас вам объясню, почему при возврате пылесоса ненадлежащего качества, продавец не имеет права признавать его технически сложным.

Есть Постановление Правительства РФ от В перечне технически сложных товаров утвержденным Постановлением Правительства РФ от Приходим к выводу, что в рамках возврата пылесоса ненадлежащего качества, его нельзя признать технически сложным товаром, он не является таковым.

Просто дело в том, что если вы возвращаете технически сложный товар ненадлежащего качества, то вернуть его без особых проблем можно в течении 15 дней с момента передачи его потребителю, по истечении же 15 дней возврат возможен только при обнаружении существенного недостатка, при нарушении сроков гарантийного ремонта и если товар находится в каждом гожу гарантийного срока более 30 дней на ремонте, в прочем подробнее об этом по ссылке ниже.

Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин и забрать деньги? Возврат товара на гарантии ненадлежащего качества? Поэтому если вы приобрели пылесос и обнаружили в нем недостатки, то вы вправе или обменять его или вернуть. Все что вам нужно сделать описано по пунктам ниже:. Суть экспертизы определить кто виноват в возникновении недостатков, продавец, производитель или покупатель. Если экспертиза покажет, что в возникновении недостатка виноват покупатель, так как нарушил правила эксплуатации или использовал пылесос не по назначению, то в удовлетворении требований будет отказано и потребителю придется оплатить экспертизу из своего кармана.

А если выяснится, что в возникновении недостатка виноват производитель, импортер или продавец, то в такой ситуации продавец должен будет выполнить требования потребителя и оплатить экспертизу за свой счет. Если продавец отказал вам в выполнении требований, то есть отказал в возврате денег или в обмене незаконно, то в такой ситуации потребителю нужно направить в адрес продавца претензию, с требованием вернуть деньги или произвести замену товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества.

Претензия пишется в 2-х экземплярах и подается точно так же как и заявление, с возвратом второго экземпляра с отметками потребителю. В претензии вы должны указать кому и от кого она направляется, указать все данные о товаре, указать, что продавец нарушил конкретные статьи закона своим отказом и требовать возврата денег или обмена товара.

Заберите ваш экземпляр и ждите 10 дней, если в течении 10 дней продавец не выполнил ваши требований по претензии, то вам ничего не остается как подать на продавца в суд и уже в суде отстоять свои права и заставить продавца выполнить ваши требования. Бывает, что продавец не принимает претензию лично в руки, тогда направляем ее по почте с описью вложения и уведомлении о вручении.

У вас на руках должна остаться опись вложения и через пару дней придите и заберите уведомление о том, что адресат получил вашу претензию. Подробнее о том как подготовить претензию, правильно ее подать и как подать в суд на продавца, читайте по ссылкам ниже:. Как написать претензию по защите прав потребителей и подать ее?

Как подать в суд по защите прав потребителей? В целом процесс возврата ни такой сложный, если все делать по порядку и осознанно, ведь продавцы обычно после получения претензии понимают, что покупатель знает закон и настроен решительно, не желают доводить дело до суда, продавцы выполняют требования по претензии в большинстве случаев. Не буду растягивать удовольствие и скажу, что пылесос без брака вернуть в магазин не получится, закон этого не предусматривает и ниже объясню почему.

Если у вас есть вопросы к юристу по защите прав потребителей, то вы можете задать вопрос нашему юристу на сайте, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему. Живаева Татьяна. Специализируется на таких направлениях как возмещение ущерба, взыскание долгов как с физических, так и с юридических лиц, защита прав потребителя в сфере возврата товара и отказа от некачественных услуг.

Автор более 90 статей в блоге. Общий юридический стаж более 10 лет. Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ. Все об акте согласования границ земельного участка. Кому грозит изъятие земельного участка? Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости. Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины.

Перейти к основному содержанию. Toggle navigation. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Можно ли вернуть пылесос в магазин качественный, некачественный?

Автор: Живаева Татьяна. Содержание статьи:. Как вернуть пылесос ненадлежащего качества? Процесс возврата пылесоса Можно ли вернуть пылесос надлежащего качества без брака? Об авторе: Живаева Татьяна. Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах.

Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически.

Форма поиска Поиск. Читайте так же:. Можно ли вернуть сапоги в магазин и забрать деньги? Магазин не доставил товар вовремя не привезли вообще , как действовать? Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин качественное, некачественное? Возврат чайника в магазин простого и электро!

Как действовать? Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней? Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Земельные споры. Земельное право. Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи. Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение.

Вопрос юристу:. Номера телефонов:. Более квалифицированных специалистов. Как к Вам обращаться? В чем проблема? Расскажите в свободной форме Юрист свяжется с Вами в течение минут и проконсультирует. Ожидайте звонка.

Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев.

В целом не редко покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть товар обратно в магазин и здесь как обычно 2 причины возврата, товар не понравился или не подошел по каким либо причинам, а так же товар оказался некачественным, то есть имеет какие либо недостатки, брак. В данной статье хочу рассмотреть ситуацию с возвратом пылесоса в магазин, ведь очень много вопросов по возврату конкретных товаров и в данной статье я расскажу, как вернуть пылесос ненадлежащего качества и можно ли вернуть пылесос в случае если он без брака и просто не подошел вам. Процесс возврата бытовой техники в магазин? Не торопитесь воспринимать это утверждение в штыки, ведь я сейчас вам объясню, почему при возврате пылесоса ненадлежащего качества, продавец не имеет права признавать его технически сложным.

Вернуть неработающий пылесос

Крайне забавная история о том, как компания Эльдорадо вводит потребителей в заблуждение. В связи с рождением дочери приобрёл в году замечательный паровой пылесос в магазине ныне почившей сети Техносила. Месяц назад пылесос перестал вырабатывать пар, то есть предательски отказался выполнять свою главную функцию, чему микробы в моей квартире несказанно обрадовались. К своему удивлению, я узнал, что Техносила прекратила свое существование ещё летом года. Но, немного погуглив, выяснил, что компания Эльдорадо, по всей видимости поглотившая Техносилу, отважно решилась взять на себя все гарантийные обязательства Техносилы перед покупателями.

Возврат пылесоса, как вернуть пылесос в магазин и можно ли получить деньги

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть пылесос обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами пылесос оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак пылесоса поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный пылесос исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки.

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца. По сути, любая покупка в интернет-магазине относится к дистанционной - в случае если покупатель выбрал товар, оплатил его и только потом получил. Если оплата проводится уже после получения, покупатель имел возможность лично примерить или осмотреть товар - сделка считается обычной розничной, а не дистанционной. Также на сайте должны быть данные о продавце: полное название предприятия, юридический адрес, банковские реквизиты. Случается, что товар покупателю пришел бракованный. Может быть, это ваша вина как продавца - не доглядели, не проверили, а может, он повредился при транспортировке.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Switch to English sign up. Phone or email. В целом не редко покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть товар обратно в магазин и здесь как обычно 2 причины возврата, товар не. Советы и юридические консультации адвокатов и юристов по теме "Вернуть пылесос в магазин" - помощь и ответы в режиме онлайн на любые ваши.

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

.

И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

Можно ли вернуть пылесос в магазин (качественный, некачественный)?

.

Как вернуть пылесос по гарантии

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Октябрина

    Имейте ввиду что при закрытии счета его закроют только через 45 дней после обращения написания заявления.

  2. coetremex

    Евробляхи это серьезно, с ними не считаться не получиться.

  3. Будимир

    Спасибо. Очень чёткий и лаконичный ответ!

© 2018-2019 philos-osu.ru